Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Товар в надлежащем состоянии можно вернуть, если он: • не был в использовании; • без механических повреждений, сохранен товарный вид изделия и упаковки(для товаров в (блистерной) упаковке - упаковка не открывалась) • полностью укомплектованный; • со всеми сохраненными ярлыками и заводской маркировкой; • не относится к товарам, которые не подлежат возврату и обмену согласно перечню, утвержденному КМУ. 1. Упакуйте товар: Положите новый товар без следов эксплуатации в оригинальную упаковку. Если товар состоит из нескольких частей, вернуть надо весь комплект. Убедитесь, что ничего не потерялось и вы возвращаете товар в той комплектации, в которой его получили. Чек отправлять не обязательно. 2. Как отправить товар курьерской службой "Новая почта"? При возврате товара курьерской службой, оформите отправление по следующим реквизитам: Фамилия, имя получателя: Крупа Ирина Богдановна Номер телефона получателя: +380638700355 Город, номер отделения: Шегини, отделение №1 Адрес: улица Дружбы 168, Шегини, Львовская область 3. Как мне вернут деньги за товар? • На банковскую карту • Наличными - при возврате товара на склад компании Обычно деньги возвращаются через 2-5 дней

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.